公司企業文化
一: 我們的價值觀: 真誠守信 持續改善 協作雙贏
真誠守信---對客戶真誠守信是合作的前提,對員工真誠守信是內部凝聚力的基礎,對公司真誠守信是員工的職責,對自己真誠守信是做人的原則。我們珍惜客戶的信任,以積極熱情的心態去滿足客戶的服務需求;把誠信的服務和客戶發自內心的贊譽,視作公司發展最牢固的基礎。
持續改善---適應市場需求,以客戶需求為目標,培養提升員工專業技能,持續改善服務質量,做到客戶最大的滿意。
協作雙贏---雙方互相協作,為各自的事業增磚添瓦,共建輝煌。雙方的滿意是對成功的最好詮釋。
二:我們的定位: 專業 全面 進取
專業---專業的服務是公司生存發展的根本,也是為客戶服務的基礎,更是贏得競爭對手的法寶。我們高度重視并持續研究業戶需求,以專業化的作業流程、高素質服務隊伍,為客戶提供行業內一流性價比的物管服務。
全面---想客戶所想,急客戶所急,提供全面到位貼心的服務,堅持以“向管理要素質、用素質奪信譽、讓信譽贏客戶、拿服務創效益”的信譽質量方針。做到系統化、科學化、法制化的管理。把工作落實到每一個環節,力求盡善盡美,倡導以“顧客滿意為中心”的服務文化, 細致周到全面專業的服務。
進取---不斷進取是企業生存之道。與時俱進,在競爭中成長,在發展中完善,在項目數量、服務面積、人才規模、經濟效益等保持著行業一流的成長率,在服務質量及管理流程上不斷升級。
三: 我們的信念: 服務創造價值,真誠贏得客戶
滿足顧客需求是我們生存的基本,提高滿足顧客需求的能力是我們不斷的追求。卓越的服務是我們 發展的生命力,保信全致力發揮共融合作、勇于創新、善用資源的企業理念,為客戶提供全面、高品質的增值服務,和顧客諧進雙贏,演繹生活的精彩。